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店舗情報

ショップ名 背ラピスト Store
販売業者 株式会社 OFFICE35
販売責任者 岩上 正人
所在地 〒102-0074
東京都千代田区九段南1-5-6
りそな九段ビル5階
電話番号

050-5327-4708
※現在、スタッフはテレワークの為、お問い合わせはメールもしくはLINEでお願いいたします。お急ぎの場合はLINEでのお問い合わせを推奨しております。

メールアドレス info@serapist.store
ホームページ https://serapist.store
取扱商品

姿勢ケアグッズ・睡眠グッズ・またはそれらに付随する商品。

許認可・資格 必要なし
販売価格 各商品ページをご参照ください。
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料(全国一律):550円、(10,000円以上で送料無料)消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

※長期の不在など御客様のご都合で商品が出荷元へ返送された場合は追加で1,000円(税別)の配送料金を請求させて頂きます。。予めご了承ください。

有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 在庫がある商品につきましては、ご注文日より1-3(最長5)営業日以内に発送いたします。
在庫がない商品につきましては、商品ページに記載の発送予定日をご確認ください。
 

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード(VISA / Master Card / American Express)
Amazon Pay、コンビニ前払い、銀行振込

Paidy支払いについて

  • 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
  • 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
  • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
  • 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
支払方法 コンビニ 口座振替

(銀行口座から自動引き落とし)

銀行振込
支払期日 7日まで 12日* 10日まで
支払手数料

※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生

190円(税込) 0円 金融機関により振込手数料が異なります

*金融機関休業日の場合は、翌営業日

発送方法について

発送方法

ネコポス(ヤマト運輸)
佐川急便・ゆうパケット
※購入商品・配送地域によって発送方法が変わります。

返品・交換について

返品期限・条件

不良品について

商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品がお手元に届きました場合には良品との交換をさせていただきます。下記へ不良箇所の画像をメールに添付しご連絡をお願い致します。

Mail:info@serapist.store

ご連絡をいただいたのち、交換もしくは返品のご案内をいたします。

※ただし、お届けより7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。

※不良品の返送と交換品の発送費用は弊社が負担させて頂きます。

※商品が届いた後すぐに商品に不具合がないか必ずご確認ください。受け取り後、7日以降に不良が発覚した場合、それが初めて商品を使った時であっても、交換&返品はお受けできません。予めご了承ください。

 

お客様都合による返品・交換について

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品・交換は、お受け致し兼ねますので、予めご了承ください。

原則としてイメージ違い・使用感が合わないなどお客様都合による良品の返品・交換は一切お受けしておりません。十分ご検討の上ご注文ください。

 

【以下の項目にあてはまる場合は、返品をお受けいたしかねます】

・お届けから8日以上経過した商品

・お客様がご利用になられた商品

・お客様が汚損・破損された商品

・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・お客様が試着等で汚された商品

・弊社以外の販売元からご購入頂いた場合

以下の項目が発生することがありますが、これらは欠陥・不良ではありません。

- メモリーフォームに生じる小さな気泡は、原料を金型に注入するときに発生する気泡が上がってきて生じる自然な現象です。機能上は全く問題ありません。また、時間の経過ととも黄色に変色する現象も同様に、自然な現象で機能上は全く問題がないので初期欠陥に該当しません。

- カバーのしわや縫い目などは欠陥に該当しません。

- 宅配移動時に発生するボックスの傷や損傷も欠陥に該当しません。

-ハードプロップ(黒)を装着すると、細かい粒子が枕のはめ込み部分に付く場合がありますが、機能上は全く問題がないのでこちらも欠陥に該当しません。

初期不良について

商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品がお手元に届きました場合には良品との交換をさせていただきます。下記へ不良箇所の画像をメールに添付しご連絡をお願い致します。

Mail:info@serapist.store

LINE:https://lin.ee/iWaciEk

ご連絡をいただいたのち、交換もしくは返品のご案内をいたします。

※ただし、お届けより7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。

※不良品の返送と交換品の発送費用は弊社が負担させて頂きます。

※商品が届いた後すぐに商品に不具合がないか必ずご確認ください。受け取り後、7日以降に不良が発覚した場合、それが初めて商品を使った時であっても、交換&返品はお受けできません。予めご了承ください。

以上の注意点につきましてあらかじめご理解とご了承いただいたうえでご購入くださいますようよろしくお願いいたします。